Palautukset ja vaihdot
Haluamme varmistaa, että olet täysin tyytyväinen Berner Shopin tuotteisiin. Tarjoamme kaikille tilauksille 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta laskien.
Täytä palautuslomake
Kirjaa tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja ilmoita, haluatko vaihtaa tuotteen vai saada rahasi takaisin.
Pakkaa tuotteet
Pakkaa palautettavat tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa. Varmista, että tuotteet ovat käyttämättömiä ja kaikki hintalaput ovat paikoillaan.
Toimita paketti postiin
Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta esimaksettua palautustarraa tai pyydä palautuskoodi asiakaspalvelustamme.
Vastaanota hyvitys
Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta, ja hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavallesi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing